Call центр "Телепласт" работает с начала 2009 года. Основные направления деятельности связаны с предоставлением телефонных услуг: телемаркетинг, обзвон, отправка факсов, холодные звонки и др., предоставляемые в качестве аутсорсинга. Особенностью работы является построение максимально ЖИВОГО ОБЩЕНИЯ. Это значит, что мы минимизируем использование в своей работе автоответчиков, автодозвонщиков и прочих автоматических устройств. Телефон был изобретен для живого общения и мы используем его по назначению.
Сотрудники компании обладают высокой квалификацией, большим опытом работы в данной области. Наши специалисты постоянно развивают свои компетенции, участвуют в тренингах, проходят аттестацию в центре подготовки "Телепласт" под руководством бизнес-тренера международного класса.
Также мы готовы провести обучения и тренинги для Вас и Ваших сотрудников, задействованных в различных направлениях бизнеса, от менеджеров до руководителей. В каждом случае условия обсуждаются индивидуально. Вы можете оставить заявку на главной странице.
Мы созданы чтобы:
- Ваш бизнес стал эффективнее.
- Информация о Ваших продуктах и услугах доходила только до целевой аудитории.
- Общение с Вашими клиентами было живым и профессиональным.
- Экономить Ваши деньги и время.
- Вы были проинформированы о ситуации на рынке.
- Повысить лояльность Ваших клиентов.
Своей целью мы считаем:
- Предоставлять только качественные услуги, формируем отчёты о каждом контакте.
- Максимально строить живое общение.
- Создание новой стоимости на рынке call-центров, нам платят не за минуты, а за результат.
- Выход на региональных клиентов, любые расстояния не могут быть преградой для телефонного общения.
- Найти надёжных партнеров в других регионах для повышения эффективности работы и снижения стоимости для клиентов.
Наша работа – залог Вашего успеха!